Gli ex sviluppatori di BioWare hanno condiviso le loro intuizioni su Dragon Age: The Veilguard e i recenti commenti fatti dal CEO di EA Andrew Wilson per quanto riguarda il suo fallimento percepito. Durante una chiamata finanziaria, Wilson ha dichiarato che Dragon Age: The Veilguard non ha "risuonato con un pubblico abbastanza ampio", indicando che il gioco non è stato all'altezza delle aspettative di EA.
A seguito di questo, EA ha ristrutturato Bioware per concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5. Questo spostamento ha portato a un po 'di età del drago: i membri del team VeilGuard sono stati riassegnati ad altri progetti EA, mentre altri hanno dovuto affrontare licenziamenti. EA ha riferito che Dragon Age: The Veilguard ha coinvolto 1,5 milioni di giocatori nel suo recente trimestre finanziario, una cifra che era di quasi il 50% al di sotto delle proiezioni dell'azienda.
IGN ha documentato varie sfide di sviluppo affrontate da Dragon Age: The Veilguard, compresi i licenziamenti e la partenza di numerosi lead di progetto in diverse fasi. Secondo il giornalista di Bloomberg Jason Schreier, il personale di BioWare ha considerato un miracolo che il gioco è stato rilasciato come prodotto completo, soprattutto dopo che EA inizialmente ha spinto per un modello di servizio live prima di invertire.
Wilson ha suggerito che i giochi di ruolo di BioWare devono incorporare "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo insieme a narrazioni di alta qualità" per soddisfare i benchmark di successo di EA. Ha sottolineato che per fare appello oltre il pubblico principale, i giochi devono allinearsi con le esigenze in evoluzione dei giocatori che cercano esperienze più interattive e coinvolgenti.
Nonostante le recensioni positive e un lancio di alta qualità, Wilson ha notato che Dragon Age: The Veilguard non ha catturato un mercato abbastanza ampio nel settore dei giochi competitivi. Molti hanno interpretato i suoi commenti nel significare che l'inclusione di caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo avrebbe potuto aumentare le vendite. Tuttavia, IGN ha riferito che un riavvio dello sviluppo, supportato da EA, ha trasformato Dragon Age da un framework di giochi multiplayer a un gioco di ruolo completo per giocatore singolo.
L'ex personale di BioWare ha preso i social media per esprimere le proprie opinioni. David Gaider, che ha creato l'ambiente Dragon Age e è stato il suo protagonista narrativo prima di lasciare BioWare nel 2016, ha criticato il takeaway di EA dalla performance del velo. Gaider, ora agli Summerfall Studios, ha sostenuto che suggerire che il gioco avrebbe dovuto essere un servizio dal vivo è miope e egoistico. Ha consigliato a EA di concentrarsi su ciò che Dragon Age ha fatto meglio al suo apice, trarre ispirazione dal successo di Baldur's Gate 3, che, nonostante abbia una cooperativa multiplayer, rimane principalmente un'esperienza per giocatore singolo.
Mike Laidlaw, ex direttore creativo di Dragon Age e ora a Yellow Brick Games, ha fatto eco ai sentimenti di Gaider. Laidlaw ha dichiarato che avrebbe smesso se costretto a convertire un amato gioco per giocatore singolo in uno puramente multiplayer, sottolineando l'importanza di preservare gli elementi fondamentali che i fan amano.
La situazione attuale suggerisce che Dragon Age può essere sospeso, con Bioware ora pienamente impegnato in Mass Effect 5, guidato dai veterani della serie. EA CFO Stuart Canfield ha discusso della ristrutturazione, che ha comportato la riduzione del personale di BioWare da 200 a meno di 100, evidenziando la necessità di riallocare le risorse per opportunità ad alto potenziale in risposta al panorama del settore in evoluzione.
