पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा की है: द वीलगार्ड और हाल ही में ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन द्वारा इसकी कथित विफलता के बारे में की गई टिप्पणियों। एक वित्तीय कॉल के दौरान, विल्सन ने कहा कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड ने "एक व्यापक पर्याप्त दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित नहीं किया," यह दर्शाता है कि खेल ईए की अपेक्षाओं से कम हो गया।
इसके बाद, ईए ने केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बायोवेयर का पुनर्गठन किया। इस बदलाव के परिणामस्वरूप कुछ ड्रैगन उम्र हुई: वीलगार्ड टीम के सदस्यों को अन्य ईए परियोजनाओं के लिए पुन: असाइन किया गया, जबकि अन्य को छंटनी का सामना करना पड़ा। ईए ने बताया कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड ने अपनी हालिया वित्तीय तिमाही में 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को शामिल किया, एक आंकड़ा जो कंपनी के अनुमानों से लगभग 50% नीचे था।
IGN ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड द्वारा सामना की जाने वाली विभिन्न विकास चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया है, जिसमें छंटनी और कई परियोजनाओं की प्रस्थान विभिन्न चरणों में लीड्स शामिल हैं। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने इसे एक चमत्कार माना कि खेल को एक पूर्ण उत्पाद के रूप में जारी किया गया था, विशेष रूप से ईए के बाद शुरू में कोर्स को उलटने से पहले एक लाइव-सर्विस मॉडल के लिए धक्का दिया गया था।
विल्सन ने सुझाव दिया कि ईए की सफलता बेंचमार्क को पूरा करने के लिए बायोवेयर के रोल-प्लेइंग गेम्स को "साझा-दुनिया की विशेषताओं और उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ गहरी सगाई" को शामिल करने की आवश्यकता है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि मुख्य दर्शकों से परे अपील करने के लिए, खेलों को उन खिलाड़ियों की विकसित मांगों के साथ संरेखित करना चाहिए जो अधिक इंटरैक्टिव और आकर्षक अनुभवों की तलाश करते हैं।
सकारात्मक समीक्षाओं और एक उच्च गुणवत्ता वाले लॉन्च के बावजूद, विल्सन ने कहा कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड ने प्रतिस्पर्धी गेमिंग उद्योग में एक विस्तृत पर्याप्त बाजार पर कब्जा नहीं किया। कई लोगों ने उनकी टिप्पणियों की व्याख्या की, जिसका अर्थ है कि साझा-दुनिया की विशेषताओं और गहरी जुड़ाव को शामिल करने से बिक्री बढ़ सकती है। हालांकि, IGN ने बताया कि ईए द्वारा समर्थित एक विकास रिबूट, ड्रैगन एज को एक मल्टीप्लेयर गेम फ्रेमवर्क से एक पूर्ण एकल-खिलाड़ी आरपीजी में बदल दिया।
बायोवेयर के पूर्व कर्मचारियों ने अपनी राय देने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है। डेविड गाइडर, जिन्होंने ड्रैगन एज सेटिंग बनाई और 2016 में बायोवेयर छोड़ने से पहले अपनी कथा लीड के रूप में कार्य किया, ने वीलगार्ड के प्रदर्शन से ईए के टेकअवे की आलोचना की। गाइडर, अब समरफॉल स्टूडियो में, तर्क दिया कि खेल का सुझाव एक लाइव सेवा होनी चाहिए थी, शॉर्टसाइट और स्व-सेवारत है। उन्होंने ईए को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की सलाह दी कि ड्रैगन एज ने अपने चरम पर सबसे अच्छा किया, बाल्डुर के गेट 3 की सफलता से प्रेरणा लेते हुए, जो मल्टीप्लेयर को-ऑप होने के बावजूद, मुख्य रूप से एकल-खिलाड़ी अनुभव बना हुआ है।
ड्रैगन एज के पूर्व रचनात्मक निर्देशक माइक लिडलाव और अब येलो ब्रिक गेम्स में, गाइडर की भावनाओं को प्रतिध्वनित किया। Laidlaw ने कहा कि अगर वह एक प्रिय एकल-खिलाड़ी गेम को विशुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर में बदलने के लिए मजबूर हो जाता है, तो प्रशंसकों को पसंद करने वाले मुख्य तत्वों को संरक्षित करने के महत्व पर जोर देता है।
वर्तमान स्थिति से पता चलता है कि ड्रैगन एज को बंद किया जा सकता है, बायोवे के साथ अब पूरी तरह से मास इफेक्ट 5 के लिए प्रतिबद्ध है, जिसका नेतृत्व श्रृंखला के दिग्गजों ने किया है। ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने पुनर्गठन पर चर्चा की, जिसमें बायोवेयर के कर्मचारियों को 200 से कम 100 से कम करना शामिल था, जो विकसित उद्योग परिदृश्य के जवाब में उच्च-संभावित अवसरों के लिए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने की आवश्यकता को उजागर करता है।
