Ubisoft ได้ชี้แจงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้เกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ย้ายไป ยกเลิกคดี ที่ริเริ่มโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ หลังจากปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2566
เกม 2014 ทีมงานไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2567 เกมทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพดิจิตอลหรือเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจาก การปิดเซิร์ฟเวอร์ที่สมบูรณ์
ในขณะที่ Ubisoft ใช้ความพยายามในการพัฒนา Crew 2 รุ่นออฟไลน์และภาคต่อของมัน Crew: MotorFest ทำให้ผู้เล่นเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องไม่มีมาตรการดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม
เมื่อปลายปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนได้ยื่นฟ้อง Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" แทนที่จะได้รับเพียง "ใบอนุญาตที่ จำกัด ในการใช้ลูกเรือ"
คดีที่วาดภาพที่สดใส: "ลองนึกภาพคุณซื้อเครื่องพินบอลและหลายปีต่อมาคุณเข้าไปในถ้ำของคุณเพื่อไปเล่นเพียงเพื่อค้นพบว่าไม้พายทั้งหมดหายไปพินบอลและกันชนหายไปและจอภาพที่แสดงคะแนนสูงที่ไม่สามารถใช้งานได้ของคุณ
ตาม รูปหลายเหลี่ยม โจทก์อ้างว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภครวมถึงการกล่าวหาว่า "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน" พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามการหมดอายุ
นักเล่นเกมแสดงหลักฐานแสดงให้เห็นว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ถูกกำหนดให้หมดอายุในปี 2099 ทำให้พวกเขาเชื่อว่า "[ลูกเรือ] จะยังคงเล่นได้ในช่วงเวลานี้และหลังจากนั้นนาน"
อย่างไรก็ตามการตอบสนองของ Ubisoft นั้นชัดเจน: "โจทก์กล่าวหาว่าพวกเขาซื้อสำเนาทางกายภาพของลูกเรือภายใต้ความเชื่อที่ว่าพวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้งในความเป็นอมตะโจทก์ยังมีปัญหากับความจริงที่ว่า Ubisoft
ทีมกฎหมายของ Ubisoft แย้งว่า "[Essence] ของการร้องเรียนของโจทก์คือ Ubisoft ถูกกล่าวหาว่าเข้าใจผิดผู้ซื้อวิดีโอเกมที่ลูกเรือเชื่อว่าพวกเขาซื้อสิทธิ์ความเป็นเจ้าของที่ไม่มีสิทธิ์ในเกม
บริษัท ยังตั้งข้อสังเกตเพิ่มเติมว่าบรรจุภัณฑ์สำหรับ Xbox และ PlayStation รวมถึงการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในตัวอักษรทุนทั้งหมดที่ระบุว่า Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน
ตอนนี้ Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี หากการเคลื่อนไหวล้มเหลวและคดีดำเนินไปโจทก์ได้ขอให้มีการพิจารณาคดีโดยลูกขุน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดดิจิตอลเช่น Steam Now มีการเตือนอย่างชัดเจนว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งบังคับให้ตลาดดิจิตอลชี้แจงให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตให้กับสื่อไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ ในขณะที่กฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท เพิกถอนการเข้าถึงเนื้อหา แต่ก็ช่วยให้ผู้บริโภคตระหนักถึงลักษณะของการซื้อของพวกเขาก่อนที่จะทำ
