Ubisoft ha chiarito che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa dichiarazione è arrivata quando la società si è trasferita per respingere una causa avviata da due giocatori insoddisfatti dell'equipaggio , a seguito dell'arresto del gioco di corse originale nel 2023.
Il gioco del 2014, l'equipaggio, non è più giocabile . Alla fine di marzo 2024, tutte le versioni del gioco, fisiche, digitali o precedentemente di proprietà, sono inaccessibili a causa del completo arresto dei server .
Mentre Ubisoft ha fatto sforzi per sviluppare versioni offline di The Crew 2 e il suo sequel, The Crew: Motorfest , permettendo ai giocatori di continuare l'accesso, non sono state implementate tali misure per il gioco originale.
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno intentato una causa contro Ubisoft , sostenendo che credevano di "pagare per possedere e possedere il videogioco l'equipaggio" invece di acquisire semplicemente "una licenza limitata per usare l'equipaggio".
La causa ha dipinto un quadro vivido: "Immagina di acquistare una flipper e anni dopo, entri nella tua tana per andare a giocare, solo per scoprire che mancano tutte le pagaie, il flipper e i paraurti sono spariti e il monitor che ha mostrato con orgoglio il tuo punteggio inattaccabile viene rimosso."
Secondo Polygon , i querelanti hanno affermato che Ubisoft ha violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, nonché sostenendo "frodi di common law e violazione delle richieste di garanzia". Hanno anche sostenuto che Ubisoft ha violato le leggi della California sulle carte regalo, che vietano la scadenza.
I giocatori hanno presentato prove che dimostrano che il codice di attivazione per l'equipaggio sarebbe scaduto nel 2099, portandoli a credere che [l'equipaggio] sarebbe rimasto giocabile durante questo periodo e molto tempo dopo ".
Tuttavia, la risposta di Ubisoft è stata chiara: "I querelanti sostengono di aver acquistato copie fisiche dell'equipaggio sotto la convinzione che stessero ottenendo un accesso libero al gioco in perpetuo. I querelanti mettono anche in discussione il fatto che Ubisoft non ha offerto di creare un'opzione" offline, offline e single-player del gioco, altrimenti noto come patch "quando ha chiuso i server dell'equipaggio".
Il team legale di Ubisoft ha sostenuto: "La [essenza] della denuncia dei querelanti è che Ubisoft avrebbe presumibilmente fuorviato gli acquirenti del suo videogioco l'equipaggio credendo che stessero acquistando diritti di proprietà senza restrizioni nel gioco, piuttosto che una licenza limitata.
La società ha inoltre osservato che l'imballaggio per le versioni di Xbox e PlayStation includeva un avviso di spicco in tutte le lettere di capitale che affermano che Ubisoft potrebbe annullare l'accesso alle funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft ha ora presentato una mozione per archiviare il caso. Se la mozione fallisce e la causa procede, i querelanti hanno richiesto un processo con giuria.
In particolare, i mercati digitali come Steam ora presentano avvisi espliciti che i clienti acquistano una licenza, non il gioco stesso. Questa modifica ha seguito una legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom, imponendo i mercati digitali di chiarire ai clienti che stanno acquistando una licenza per i media, non la proprietà. Sebbene questa legge non impedisca alle aziende di revocare l'accesso ai contenuti, assicura che i consumatori siano consapevoli della natura del loro acquisto prima di farlo.
