Ubisoft ने स्पष्ट किया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व के अधिकारों को अनफिट कर दिया जाता है," बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" नहीं मिलता है। यह बयान तब आया जब कंपनी ने 2023 में मूल रेसिंग गेम के बंद होने के बाद चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा शुरू किए गए मुकदमे को खारिज कर दिया ।
2014 का खेल, चालक दल, अब खेलने योग्य नहीं है । मार्च 2024 के अंत तक, खेल के सभी संस्करण, चाहे भौतिक, डिजिटल, या पहले के स्वामित्व में, सर्वर के पूर्ण शटडाउन के कारण दुर्गम हैं।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट के ऑफ़लाइन संस्करणों को विकसित करने के प्रयास किए , जिससे खिलाड़ियों को जारी रखने की अनुमति मिलती है, मूल गेम के लिए इस तरह के कोई उपाय लागू नहीं किए गए थे।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ मुकदमा दायर किया , यह तर्क देते हुए कि उनका मानना था कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और वीडियो गेम चालक दल के पास थे" केवल "चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस" प्राप्त करने के बजाय।
मुकदमे ने एक ज्वलंत तस्वीर चित्रित की: "कल्पना कीजिए कि आप एक पिनबॉल मशीन खरीदते हैं, और वर्षों बाद, आप इसे खेलने के लिए अपनी मांद में प्रवेश करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि सभी पैडल गायब हैं, पिनबॉल और बंपर चले गए हैं, और मॉनिटर जो गर्व से प्रदर्शित किया गया है कि आपके उच्च स्कोर को हटा दिया गया है।"
बहुभुज के अनुसार, वादी ने दावा किया कि यूबीसॉफ्ट ने कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम का उल्लंघन किया, साथ ही साथ "सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी दावों के उल्लंघन" का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के कानूनों का उल्लंघन किया, जो समाप्ति पर रोक लगाते हैं।
गेमर्स ने यह दिखाते हुए सबूत प्रस्तुत किए कि चालक दल के लिए सक्रियण कोड 2099 में समाप्त होने के लिए निर्धारित किया गया था, जिससे उन्हें यह विश्वास हो गया कि "[चालक दल] इस दौरान और उसके बाद लंबे समय के दौरान खेलने योग्य रहेगा।"
हालांकि, यूबीसॉफ्ट की प्रतिक्रिया स्पष्ट थी: "वादी ने आरोप लगाया कि उन्होंने चालक दल की भौतिक प्रतियां इस विश्वास के तहत खरीदी थी कि वे खेल के लिए अनफिट एक्सेस प्राप्त कर रहे थे। वादी भी इस तथ्य के साथ मुद्दा उठाते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने खेल के एक 'ऑफ़लाइन, सिंगल-प्लेयर को बनाने की पेशकश नहीं की, अन्यथा यह एक' पैच 'के रूप में जाना जाता है।
यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने तर्क दिया, "वादी की शिकायत का [सार] यह है कि यूबीसॉफ्ट ने कथित तौर पर अपने वीडियो गेम के खरीदारों को गुमराह करने के लिए चालक दल को यह विश्वास दिलाने के लिए कि वे खेल में सीमित लाइसेंस के बजाय खरीदारी कर रहे थे, लेकिन वास्तविकता यह है कि उपभोक्ताओं को उनकी बारगैन का लाभ मिल गया था।
कंपनी ने आगे कहा कि Xbox और PlayStation संस्करणों के लिए पैकेजिंग में सभी बड़े पत्रों में एक प्रमुख नोटिस शामिल था जिसमें कहा गया था कि Ubisoft 30-दिन के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट ने अब मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। क्या प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी ने जूरी परीक्षण का अनुरोध किया है।
विशेष रूप से, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में अब स्पष्ट चेतावनी दी जाती है कि ग्राहक एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि गेम ही। इस परिवर्तन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें ग्राहकों को यह स्पष्ट करने के लिए डिजिटल मार्केटप्लेस को अनिवार्य किया गया कि वे मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को रद्द करने से नहीं रोकता है, यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ता इसे बनाने से पहले उनकी खरीद की प्रकृति के बारे में जानते हैं।
