Met Mobile Connect voor Amazon zijn we een revolutie teweeggebracht in de manier waarop uw organisatie communiceert met klanten door de krachtige tools van Amazon Connect rechtstreeks naar de mobiele apparaten van uw personeelsbestand te brengen. Deze innovatieve oplossing stelt filiaalmanagers, veldtechnici, externe werknemers, winkelmanagers en andere medewerkers in staat om onderweg klantinteracties naadloos af te handelen. Door dezelfde geavanceerde tools te mobiliseren die door uw Contact Center -agenten worden gebruikt, zorgt Mobile Connect ervoor dat uw team klantbetrokkenheden efficiënt kan beheren en bewaakt, ongeacht waar ze zijn. Deze uitbreiding van de klantreis verbetert niet alleen de flexibiliteit, maar behoudt ook de hoogwaardige service die uw klanten verwachten, waardoor geen daling van het niveau van interactiebeheer en toezicht zorgt.

Mobile Connect
Categorie : Bedrijf
Maat : 33.4 MB
Versie : 1.3.17
Ontwikkelaar : idealsystems
Pakketnaam : be.idealsystems.mc.amazon
Update : May 05,2025
3.8