Mobile Connect

Благодаря Mobile Connect для Amazon мы революционизируем, как ваша организация общается с клиентами, предоставляя мощные инструменты Amazon напрямую к мобильным устройствам вашей рабочей силы. Это инновационное решение позволяет менеджерам филиалов, полевых техников, удаленных работников, менеджеров магазинов и любых других сотрудников для беспрепятственной обработки взаимодействий с клиентами на ходу. Мобилизируя те же сложные инструменты, используемые вашим контактным центром, мобильная подключение гарантирует, что ваша команда сможет эффективно управлять и контролировать взаимодействие с клиентами, независимо от того, где они находятся. Это расширение поездки клиента не только повышает гибкость, но и поддерживает высококачественную услугу, которые ожидают ваши клиенты, обеспечивая отсутствие падения уровня управления взаимодействием и надзора.