Avec Mobile Connect pour Amazon, nous révolutionnons la façon dont votre organisation communique avec les clients en apportant les outils puissants d'Amazon Connect directement aux appareils mobiles de votre main-d'œuvre. Cette solution innovante permet aux gestionnaires de succursales, aux techniciens sur le terrain, aux travailleurs à distance, aux gestionnaires de magasins et à tout autre membre du personnel de gérer de manière transparente les interactions clients en déplacement. En mobilisant les mêmes outils sophistiqués utilisés par vos agents de centre de contact, Mobile Connect garantit que votre équipe peut gérer et surveiller efficacement les engagements des clients, peu importe où ils se trouvent. Cette extension du parcours client améliore non seulement la flexibilité, mais conserve également le service de haute qualité que vos clients attendent, ne garantissant aucune baisse du niveau de gestion et de surveillance de l'interaction.
Mobile Connect
Catégorie : Entreprise
Taille : 33.4 MB
Version : 1.3.17
Développeur : idealsystems
Nom du paquet : be.idealsystems.mc.amazon
Mise à jour : May 05,2025
3.8
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