Mobile Connect

अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम आपके संगठन को अपने कार्यबल के मोबाइल उपकरणों के लिए सीधे अमेज़ॅन कनेक्ट के शक्तिशाली उपकरणों को लाकर ग्राहकों के साथ संवाद करने के तरीके में क्रांति लाते हैं। यह अभिनव समाधान शाखा प्रबंधकों, फील्ड तकनीशियनों, दूरस्थ श्रमिकों, स्टोर प्रबंधकों और किसी भी अन्य स्टाफ सदस्यों को सशक्त बनाने के लिए मूल रूप से ग्राहक की बातचीत को संभालने के लिए सशक्त बनाता है। आपके संपर्क केंद्र एजेंटों द्वारा उपयोग किए जाने वाले समान परिष्कृत उपकरणों को जुटाने से, मोबाइल कनेक्ट यह सुनिश्चित करता है कि आपकी टीम ग्राहक संलग्नक को कुशलता से प्रबंधित और निगरानी कर सकती है, चाहे वे कहीं भी हों। ग्राहक यात्रा का यह विस्तार न केवल लचीलेपन को बढ़ाता है, बल्कि आपके ग्राहकों की अपेक्षा उच्च गुणवत्ता वाली सेवा को भी बनाए रखता है, जिससे इंटरैक्शन प्रबंधन और ओवरसाइट के स्तर में कोई गिरावट नहीं होती है।