MindsEye의 거친 출시 소식은 개발사가 스폰스트림을 갑자기 취소했다는 보도가 나오면서 더욱 깊어졌고, 일부 플레이어들은 환불을 요청하고 있다. 이후 스튜디오는 게임의 어려움에 대해 “마음이 아프다”며 성명을 발표했다.
Build A Rocket Boy의 첫 번째 타이틀인 MindsEye는 6월 10일 PlayStation 5, Xbox Series X 및 S, 그리고 Steam을 통해 PC에서 출시되었다. Valve 플랫폼에서는 현재 ‘혼합’된 사용자 리뷰 평점을 기록하고 있으며, 성능 문제, 버그, 결함, 깨진 AI, 빈번한 크래시가 주요 불만 사항이다.
몇몇 플레이어들은 환불에 성공했으며—심지어 환불 정책으로 유명한 Sony에서도—이는 2020년 Cyberpunk 2077의 격동적인 데뷔와 비교를 불러일으켰다. CD Projekt Red의 게임은 결국 PlayStation Store에서 제거되었지만, MindsEye도 같은 결과를 맞을지는 아직 명확하지 않다.
PlayStation is allowing refunds for MindsEye https://t.co/zzaHbNt3ET pic.twitter.com/KclpMTwSJi
— Wario64 (@Wario64) June 12, 2025
한편 스트리머들은 스폰된 MindsEye 방송을 늦추라는 요청을 받았다고 보고했으며, 때로는 마지막 순간에 이런 일이 발생했다. Kotaku의 Ethan Gach가 지적했듯이 인기 스트리머 CohhCarnage는 자신의 스폰스트림이 시작되기 몇 분 전에 이 상황이 있었다고 전했다:
MindsEye dev canceled Twitch streamer CohhCarnage's playthrough of the game seconds before it was supposed to start.
He said it was the first time that had ever happened in his streaming career. pic.twitter.com/KOjyQ8ml21
— AmericanTruckSongs9 (@ethangach) June 11, 2025
“제 스트리밍 경력에서 처음으로 스폰스트림의 제목을 변경했고 프로필 버튼을 추가했으며 명령어를 입력했습니다. 정확히 오후 8시에 시작해야 했던 제 스폰스트림이 시작될 때 MindsEye를 열었는데 로딩 중 관리팀으로부터 연락이 왔습니다. ‘스폰서가 지금 이 방송을 원치 않으며, 일정을 조정하고 싶다’고 했습니다. 저는 ‘오, 이건 처음이네요.’라고 말했습니다. 그래서 스폰서는 당분간 스폰서를 하지 않기로 결정했고, 솔직히 MindsEye에게는 올바른 결정인 것 같습니다.”
또 다른 스트리머 DarkViperAU는 시청자들에게 게임을 구매할 수 있는 곳을 말하며 웃음을 참지 못하고 눈물을 흘렸다.
Sponsored MindsEye streamer can't keep it together when telling viewers where they can buy the game. pic.twitter.com/kdR3EuGims
— AmericanTruckSongs9 (@ethangach) June 11, 2025
지난 24시간 동안의 혼란에 대응하여 Build A Rocket Boy는 Discord에서 성명을 발표하며 MindsEye 커뮤니티와 게임의 현재 문제를 직접적으로 다뤘다.
“모든 플레이어가 우리가 의도한 대로 게임을 경험하지 못한 것에 마음이 아픕니다,”라고 성명은 시작했다. “우리의 우선순위는 모든 기기에서 모든 플레이어가 동일한 고품질의 경험을 즐길 수 있도록 성능과 안정성을 최적화하는 것입니다.”
“우리 팀은 밤새워 수많은 문제를 해결하기 위해 노력했으며, 이제 대부분의 크래시가 메모리 누수로 인해 발생한다는 것을 확인했습니다. 이는 약 10명 중 1명의 플레이어에게 영향을 미쳤습니다. 우리는 이 문제(그리고 플레이어가 강조한 다른 문제들)를 해결하는 핫픽스를 개발했으며, PlayStation과 Xbox와의 인증을 통과하면 내일 PC와 콘솔에 배포할 예정입니다.”
“우리는 모든 플레이어가 훌륭한 경험을 할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 자주적이고 투명한 업데이트를 제공할 것입니다. 우리는 여러분의 모든 댓글과 피드백에 최대한 빠르게 응답하겠습니다.”
“MindsEye를 플레이해 주셔서 감사합니다. 이해와 지속적인 지원에 감사드리며, 이는 우리에게 정말 큰 의미입니다. 여러분이 우리와 함께 여정을 걷고 있다는 것에 감사하고 축복받습니다.”
Build A Rocket Boy는 이어 다가올 주들의 핫픽스 일정을 설명했다. 그들은 6월 말까지 플레이어들이 지속적인 성능 및 안정성 개선, 재조정된 ‘하드’ 난이도 설정, 애니메이션 수정, AI 개선을 기대할 수 있다고 밝혔다. Build A Rocket Boy가 이 혼란스러운 시작 이후 MindsEye를 반전시킬 수 있을지는 아직 미지수다. Steam의 동시 접속자 수는 게임의 성공을 완전히 나타내지는 않지만, 특히 싱글플레이어 게임에서는 더 그렇지만, Steam 플랫폼에서의 인기도에 대한 아이디어를 제공한다. Steam에서 MindsEye는 최대 동시 접속자 수가 3,302명이다.
