MindsEyeの発売当初の苦戦が深まり、開発元がスポンサー付き配信を突然中止したとの報告を受け、一部のプレイヤーが返金を求めている。同スタジオはその後声明を発表し、「ゲームの課題に心から悲しみを感じている」と表明した。
Build A Rocket Boyのデビュータイトル『MindsEye』は6月10日にPlayStation 5、Xbox Series X/S、およびSteam経由でPC向けに発売された。Valveのプラットフォームでは現在「mixed（賛否両論）」の評価を維持しており、パフォーマンス問題、バグ、グリッチ、AIの不具合、頻発するクラッシュに関する苦情が広範囲にわたって寄せられている。
多くのプレイヤーが返金を成功させており—厳格な返金ポリシーで知られるソニーからも—2020年の『Cyberpunk 2077』の波乱万丈なデビューとの比較が再燃している。CD Projekt Redのタイトルは最終的にPlayStation Storeから削除されたが、『MindsEye』も同じ結果になる兆候はまだない。
PlayStation、MindsEyeの返金を許可 https://t.co/zzaHbNt3ET pic.twitter.com/KclpMTwSJi
— Wario64 (@Wario64) 2025年6月12日
一方、ストリーマーたちはスポンサー付きの『MindsEye』配信を遅らせるよう求められており、場合によっては直前までその旨が伝えられていない。Kotakuのエタン・ガッチ氏が指摘しているように、人気ストリーマーであるCohhCarnage氏は、スポンサー付き配信が始まる数分前にこの事態に見舞われたと明かした：
MindsEyeの開発元がTwitchストリーマーのCohhCarnage氏のプレイスルーを、開始予定の数秒前にキャンセル。
彼は自身のストリーミングキャリアでこれが初めてだったと話している。pic.twitter.com/KOjyQ8ml21
— AmericanTruckSongs9 (@ethangach) 2025年6月11日
「私のストリーミングキャリアにおいて初めて、スポンサー付き配信のタイトルを変更し、プロフィールボタンを設定し、コマンドを入力しました。正確に午後8時——スポンサー付き配信は午後8時に始まるはずでした——MindsEyeを開き、読み込み中だった頃、マネージャーから連絡があり、『スポンサーは今この配信をしたがらないので、日程をずらしたい』と言われました。そこで私は『おお、初めてですね』と答えました。それでスポンサーは今しばらくスポンサード配信を見送ることにし、正直なところ、『MindsEye』にとっては正しい判断のように思えます。」
もう一人のストリーマーであるDarkViperAU氏は、スポンサー付きの『MindsEye』配信中に、視聴者にゲームの販売元を伝える際に笑いすぎて泣き出してしまった。
スポンサー付きMindsEye配信者が、ゲームがどこで購入できるかを紹介している際に笑いが止まらなくなる pic.twitter.com/kdR3EuGims
— AmericanTruckSongs9 (@ethangach) 2025年6月11日
過去24時間の混乱に対し、Build A Rocket BoyはDiscord上で声明を発表し、『MindsEye』コミュニティおよびゲームの現在進行形の課題に直接言及した。
「すべてのプレイヤーが意図通りにゲームを楽しめたわけではないことに心から悲しみを感じています」と同声明は始まる。「私たちの優先事項はパフォーマンスと安定性の最適化であり、どのデバイスを使用するプレイヤーでも等質の高品質な体験ができるようにすることです。」
「チームは一晩中休むことなく多くの課題の解決に取り組み、現在、クラッシュの大部分がメモリリークに起因することが判明しました。これは約10人に1人のプレイヤーに影響を与えていました。この問題（およびプレイヤーから指摘された他の問題）に対応するホットフィックスを開発しており、PlayStationとXboxでの認証をパス次第、明日にもPCおよびコンソール向けにデプロイできるよう鋭意作業中です。」
「すべてのプレイヤーが素晴らしい体験を得られるよう全力でコミットし、頻繁かつ透明性の高いアップデートを提供していきます。皆様のコメントやフィードバックにお応えするよう最善を尽くします。」
「『MindsEye』をプレイしてくれてありがとう。ご理解と継続的なサポートに感謝します——それは私たちにとってかけがえのないものです。あなたたちがこの旅と共にいてくれることを喜びとし、祝福されています。」
Build A Rocket Boyはその後、今後数週間のホットフィックススケジュールを明らかにした。同社によると、6月末までにプレイヤーは継続的なパフォーマンスと安定性の改善、バランス調整された「ハード」難易度設定、アニメーションの修正、AIの向上が期待できるとしている。この波乱に満ちたデビューの後、Build A Rocket Boyが『MindsEye』を挽回できるかどうかはまだ見えていない。Steamの同時接続プレイヤー数はゲームの成功全体を表すものではない（特にシングルプレイタイトルにおいて）ものの、Steamプラットフォーム上でのゲームの人気度を把握する手がかりを提供してくれる。Steamにおける『MindsEye』のピーク同時接続プレイヤー数は3,302人である。
