Airtel Tribe fungeert als de ultieme one-stop-shop voor alle retailers, die hun bedrijfsactiviteiten en interacties voor klantenservice stroomlijnen. Met de Airtel Tribe -app kunnen retailers een breed scala aan klantenservices efficiënt beheren, waaronder nieuwe klantregistraties, het bewerken van bestaande registraties, SIM -swaps, mobiele nummerportabiliteit (MNP), airtime en bundelaankopen, AM Cash In/Out, Bill -betalingen en EVD/AM -transfers naar andere retailers.
De app stelt retailers ook in staat om de controle over hun eigen Airtel -accounts te nemen. Ze kunnen eenvoudig hun profiel bekijken en bewerken, aandelen beheren door het te bekijken, bij te werken, aan te vragen of te kopen, hun verkoophiërarchie te controleren, AM/EVD -pinnen te resetten, rekeningen te ontgrendelen, agentleningen aan te vragen en bankdiensten rechtstreeks van hun rekening te houden. Bovendien kunnen retailers hun transactiegeschiedenis bekijken, commissies volgen en hun prestaties op Airtel -services volgen. De applicatie faciliteert zelfbedieningsopties en stelt retailers in staat om serviceverzoeken in te dienen aan Airtel, en toegang tot belangrijke trainingsnotities, enquêtes en digitale kennisgevingen te beheren.
Om tegemoet te komen aan de activiteiten van Airtel in heel Afrika, is de Airtel Tribe -app beschikbaar in zowel Engels als Frans. Ontworpen met eenvoud in gedachten, het is een essentieel hulpmiddel om de bedrijfsproductiviteit bij retailers te verbeteren.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze te bekijken!
