Airtel Tribe, tüm perakendeciler için nihai tek noktadan bir mağaza olarak hizmet eder, iş operasyonlarını ve müşteri hizmetleri etkileşimlerini düzene sokar. Airtel Tribe uygulaması ile perakendeciler, yeni müşteri kayıtları, mevcut kayıtlar, SIM takasları, Mobil Numara Taşınabilirliği (MNP), Airtime ve Paket Alımları, AM nakit/çıkış, fatura ödemeleri ve EVD/AM transferleri dahil olmak üzere çok çeşitli müşteri hizmetlerini diğer perakendecilere verimli bir şekilde yönetebilir.
Uygulama ayrıca perakendecilere kendi Airtel hesaplarının kontrolünü ele geçirmelerini sağlar. Profillerini kolayca görüntüleyebilir ve düzenleyebilir, hisse senedi görüntüleyerek, güncelleyerek, talep ederek veya satın alarak, satış hiyerarşilerini kontrol edebilir, AM/EVD pinlerini sıfırlayabilir, hesapların kilidini açabilir, ajan kredileri için başvurabilir ve bankacılık hizmetlerini doğrudan hesaplarından yürütebilirler. Ayrıca, perakendeciler işlem geçmişlerini gözden geçirebilir, kazanılan komisyonları izleyebilir ve Airtel Hizmetlerindeki performanslarını izleyebilir. Uygulama, self servis seçeneklerini kolaylaştırır ve perakendecilerin Airtel'e hizmet talepleri göndermelerini ve temel eğitim notlarına, anketlere ve dijital bildirimleri yönetmelerini sağlar.
Airtel'in Afrika'daki operasyonlarına hitap etmek için Airtel Tribe uygulaması hem İngilizce hem de Fransızca olarak mevcuttur. Basitlik göz önünde bulundurularak tasarlanan, perakendeciler arasında iş verimliliğini artırmak için önemli bir araçtır.
En son 2.28.0 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 9 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
