Airtel Tribe funge da ultimo sportello unico per tutti i rivenditori, razionalizzando le loro operazioni aziendali e le interazioni del servizio clienti. Con l'app Airtel Tribe, i rivenditori possono gestire in modo efficiente una vasta gamma di servizi clienti, tra cui nuove registrazioni dei clienti, modifica delle registrazioni esistenti, SIM Swaps, Mobile Number Portability (MNP), Airtime e Bundle Acquisti, AM in/Out, pagamenti delle fatture e trasferimenti EVD/AM ad altri rivenditori.
L'app consente inoltre ai rivenditori di assumere il controllo dei propri account Airtel. Possono facilmente visualizzare e modificare il loro profilo, gestire le azioni visualizzando, aggiornando, richiedendo o acquistandolo, controllare la loro gerarchia di vendita, ripristinare i pin AM/EVD, sbloccare conti, richiedere prestiti per agenti e condurre servizi bancari direttamente dal loro conto. Inoltre, i rivenditori possono rivedere la loro cronologia delle transazioni, tenere traccia delle commissioni guadagnate e monitorare le loro prestazioni sui servizi Airtel. L'applicazione facilita le opzioni self-service e consente ai rivenditori di inviare richieste di servizio a Airtel, nonché note di formazione chiave, sondaggi e gestire gli avvisi digitali.
Per soddisfare le operazioni di Airtel in tutta l'Africa, l'app Airtel Tribe è disponibile sia in inglese che in francese. Progettato pensando alla semplicità, è uno strumento essenziale per migliorare la produttività aziendale tra i rivenditori.
Novità nell'ultima versione 2.28.0
Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024
Risolve e miglioramenti di bug minori. Installa o aggiorna alla versione più recente per verificarlo!
