เรียนลูกค้า,
ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังจากแอพของเรา:
การติดตามการใช้งานข้อมูล: ตรวจสอบข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดได้อย่างง่ายดายตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา รับทราบข้อมูลและจัดการการใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพโดยตรง ปรับแต่งแผนของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก
การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากตรวจพบปัญหาใด ๆ แอปจะให้โซลูชันแก่คุณในการแก้ไขปัญหา
ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ สื่อสารโดยตรงกับทีมงานด้านเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความภายในแอพโดยไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสำนักงานของเรา
การชำระเงินที่สะดวกสบาย: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างง่ายดายผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน bkash โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพลิดเพลินไปกับกระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นและปลอดภัย
ประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงประวัติการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณและให้แน่ใจว่าทุกอย่างทันสมัย
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: อัปเดตด้วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวสำคัญโดยตรงผ่านแอพ
การเข้าถึงบริการผ่านข้อมูลมือถือ: ดำเนินการต่อเพื่อใช้บริการของเราผ่านแอพแม้ว่าจะเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะเนื่องจากการเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยชำระเงินผ่านแอพโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ และบริการของคุณจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว: แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากบริการอินเทอร์เน็ตของเราคุณยังสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนโดยใช้ "ระบบสนับสนุนและระบบตั๋วลูกค้า" ผ่านข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะแก้ไขและแก้ไขปัญหาของคุณทันที
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพให้คุณ ดาวน์โหลดแอพของเราวันนี้และควบคุมบริการอินเทอร์เน็ตของคุณอย่างเต็มที่
ขอแสดงความนับถือ [ชื่อ บริษัท ของคุณ]
