Pelanggan yang dihormati,
Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi kami:
Penjejakan Penggunaan Data: Mudah memantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Tetap dimaklumkan dan uruskan penggunaan data anda dengan berkesan.
Pengurusan Pakej Internet: Memohon perubahan dengan lancar ke pakej internet anda secara langsung dari aplikasinya. Sesuaikan rancangan anda agar sesuai dengan keperluan anda tanpa sebarang masalah.
Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya ada masalah yang dikesan, aplikasinya akan memberi anda penyelesaian untuk menyelesaikannya.
Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan dalam aplikasi, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami.
Pembayaran bil yang mudah: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan. Nikmati proses pembayaran yang lancar dan selamat.
Sejarah Pembayaran: Akses sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk menjejaki urus niaga anda dan pastikan segala -galanya terkini.
Pemberitahuan masa nyata: Tetap dikemas kini dengan pemberitahuan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting secara langsung melalui aplikasinya.
Akses perkhidmatan melalui data mudah alih: Teruskan menggunakan perkhidmatan kami melalui aplikasi walaupun disambungkan melalui data mudah alih. Sekiranya sambungan anda terganggu kerana bil yang tidak dibayar, anda dapat menyelesaikannya dengan cepat dengan membayar aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan anda akan disambung semula secara automatik.
Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari perkhidmatan Internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan menggunakan "Sokongan Sokongan & Sistem Tiket" melalui data mudah alih. Pasukan sokongan berdedikasi kami akan menangani dan menyelesaikan masalah anda dengan segera.
Kami komited untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang lancar dan cekap. Muat turun aplikasi kami hari ini dan mengawal perkhidmatan internet anda sepenuhnya.
Salam, [nama syarikat anda]
