Gentile Cliente,
Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:
Tracciamento dell'utilizzo dei dati: monitorare facilmente quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server. Rimani informato e gestisci efficacemente l'utilizzo dei dati.
Gestione dei pacchetti Internet: richiedi perfettamente le modifiche al pacchetto Internet direttamente dall'app. Personalizza il tuo piano per soddisfare le tue esigenze senza problemi.
Test di connettività del router: utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router al dispositivo. Se vengono rilevati problemi, l'app fornirà soluzioni per risolverli.
Sistema del biglietto di supporto: aprire un "ticket di supporto" per qualsiasi assistenza necessaria. Comunica direttamente con il nostro team tecnico attraverso i messaggi all'interno dell'app, eliminando la necessità di chiamare il nostro ufficio.
Pagamenti delle fatture convenienti: paga la fattura mensile senza sforzo tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi. Goditi un processo di pagamento regolare e sicuro.
Cronologia dei pagamenti: accedere alla cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per tenere traccia delle tue transazioni e assicurarsi che tutto sia aggiornato.
Notifiche in tempo reale: rimanete aggiornati con notifiche su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti direttamente tramite l'app.
Accesso al servizio tramite dati mobili: continuare a utilizzare i nostri servizi tramite l'app anche se connessi tramite dati mobili. Se la connessione viene interrotta a causa di una fattura non pagata, è possibile risolverlo rapidamente pagando tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il servizio verrà automaticamente ricollegato.
Supporto per i clienti e sistema di ticket: anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando il "Sistema di supporto client e ticket" tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto dedicato affronterà e risolverà prontamente i tuoi problemi.
Ci impegniamo a fornirti un'esperienza utente senza soluzione di continuità ed efficiente. Scarica la nostra app oggi e prendi il pieno controllo dei tuoi servizi Internet.
Cordiali saluti, [nome della tua azienda]
