Ubisoft pewnie zgłasza silne liczby w przedsprzedaży dla Assassin's Creed Shadows pomimo trudnego rozwoju i marketingu. Ich niedawne raport finansowy wskazuje, że w przedsprzedaży są porównywalne z raportami Assassin's Creed Odyssey, najlepszego wykonawcy franczyzy.
Dyrektor generalny Ubisoft, Yves Guillemot, wyraził niezachwiane zaufanie, podkreślając pełne skupienie się firmy na uruchomieniu 20 marca. Wczesne recenzje były korzystne, podkreślając przekonującą narrację, wciągające doświadczenie i skuteczne podejście podwójnie bohaterów. Guillemot chwalił poświęcenie zespołu programistów, nazywając Shadows najbardziej ambitną ratą franczyzy.
Początkowo zaplanowane na listopadowe premierę, Shadows stanął przed dwoma opóźnieniami, najpierw do 14 lutego, a następnie do obecnej daty premiery 20 marca. Gra ma znaczną wagę dla Ubisoft, reprezentującym długo oczekiwany tytuł Japonii i pierwszą pełną grę Assassin's Creed od 2020 r. Jej sukces ma kluczowe znaczenie dla wydawcy, po ostatnich gorszych tytułach i obawach inwestorów.
Kampania marketingowa stanęła przed niepowodzeniami, w tym przeprosinami za historyczne niedokładności w przedstawieniu Japonii i nieautoryzowanego użycia flagi grupy historycznej. Dalsze kontrowersje powstały w wyniku usunięcia „niewrażliwego” posągu kolekcjonerskiego przez Pureartów. Te problemy, w połączeniu z opóźnieniami, doprowadziły do rosnącej niecierpliwości fanów.
