Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per le ombre del Creed di Assassin nonostante il suo sviluppo impegnativo e il marketing. Il loro recente rapporto finanziario indica che i preordini sono paragonabili a quelli di Assassin's Creed Odyssey, un performer del franchise.
Il CEO di Ubisoft Yves Guillemot ha espresso incrollabile fiducia, sottolineando la completa attenzione dell'azienda sul lancio del 20 marzo. Le prime recensioni sono state favorevoli, evidenziando la narrativa avvincente, l'esperienza coinvolgente e l'effettivo approccio a doppio protagonista. Guillemot ha elogiato la dedizione del team di sviluppo, chiamando le ombre la puntata più ambiziosa del franchise.
Inizialmente previsto per una versione di novembre, Shadows ha affrontato due ritardi, da primo al 14 febbraio, quindi alla sua attuale data di lancio del 20 marzo. Il gioco porta un peso significativo per Ubisoft, che rappresenta il tanto atteso titolo giapponese e il primo gioco Creed Assassin da Full Assassin dal 2020. Il suo successo è cruciale per l'editore, a seguito di recenti titoli sottoperformanti e preoccupazioni degli investitori.
La campagna di marketing ha affrontato battute d'arresto, tra cui scuse per le inesattezze storiche nella rappresentazione del gioco del Giappone e l'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo storico. Ulteriori controversie sono nate dalla rimozione di una statua da collezione "insensibile" da parte dei purearts. Questi problemi, uniti ai ritardi, hanno portato alla crescente impazienza dei fan.
