Công ty Pokémon đã lưu ý đến những thách thức mà người hâm mộ đã phải đối mặt trong việc có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) gần đây. Trong một thông báo gần đây, họ đã xác nhận các kế hoạch tái bản và đang tích cực làm việc để đảm bảo nhiều sản phẩm tiếp cận người hâm mộ.
Sự ra mắt của bộ mới nhất, các đối thủ định mệnh, đã bị hủy hoại bởi sự thiếu hụt, các vấn đề đặt hàng trước và các hoạt động mở rộng. Các bộ được tìm kiếm khác như các tiến hóa lăng kính và hộp nước nở rộ cũng rất khó đến do nhu cầu cao.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh
Trong tuyên bố của họ trên trang web Pokémon chính thức, công ty Pokémon thừa nhận rằng "một số người hâm mộ đang gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Trò chơi Thẻ giao dịch Pokémon (TCG) nhất định do nhu cầu rất ảnh hưởng đến nhu cầu rất cao."
Họ bày tỏ sự hiểu biết về sự thất vọng của người hâm mộ và đảm bảo rằng họ đang "tích cực làm việc để in nhiều sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với công suất tối đa". Các bản in lại dự kiến sẽ sớm có tại các nhà bán lẻ tham gia.
Công ty cũng có kế hoạch "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG sắp tới để đảm bảo tính khả dụng tốt hơn khi ra mắt và sẽ "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Giải quyết vấn đề mở rộng một cách gián tiếp, Công ty Pokémon đã tuyên bố cam kết của họ về "cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ" tại Trung tâm Pokémon. Họ sử dụng công nghệ, chẳng hạn như hàng đợi ảo trong thời gian giao thông cao, để ưu tiên người hâm mộ. Công ty được dành riêng để khám phá các biện pháp tiếp theo để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của Trung tâm Pokémon.
Công ty Pokémon bày tỏ lòng biết ơn đối với sự hỗ trợ và kiên nhẫn của cộng đồng khi họ cố gắng cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ.
Với những nỗ lực này, người hâm mộ hy vọng có thể mong đợi một trải nghiệm ít căng thẳng hơn khi thu thập và chơi Pokémon TCG với sự xuất hiện của các bộ mới.