Le Triangle de communication Veli est votre solution incontournable pour une interaction transparente avec l'école de votre élève d'âge préscolaire, surtout s'ils étudient dans les collèges océaniques. Cette application rationalise votre communication, vous permettant de rester à jour sur les progrès de votre élève, l'état nutritionnel, etc. Avec une simple connexion, vous obtenez un accès instantané à des informations vitales sur votre élève. De plus, vous pouvez prendre des rendez-vous sans effort en envoyant un message à l'enseignant de votre enfant directement via l'application.
Questions fréquemment posées
1-) Je ne peux pas me connecter à l'application; Il donne une erreur ou me jette. Quelle est la raison?
Il peut y avoir plusieurs raisons derrière les problèmes de connexion. Commencez par vous assurer d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la dernière version de l'application. Les problèmes courants comprennent:
un. Un décalage entre votre utilisateur interactif et votre utilisateur VUU, provoquant l'échec de l'application.
né Posséder un utilisateur VIU qui n'a pas été activé ou n'a pas l'autorisation nécessaire, résultant souvent en une page vierge au sein de l'application.
c. Votre session a peut-être été résiliée. Les séances utilisateur sont terminées à intervalles réguliers. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton d'autorité en haut à droite pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous.
2-) Je souhaite réinitialiser mon mot de passe. Que puis-je faire?
Notre système est intégré à Interactive, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.
3-) Je ne reçois pas de notifications. Que dois-je faire?
Assurez-vous que vous avez permis à l'application d'envoyer des notifications. Accédez à Paramètres> Applications> Triangle de communication parent pour vérifier. Si les problèmes persistent, essayez de vous connecter, puis de vous reconnecter pour résoudre le problème.
4-) Pourquoi est-ce que je reçois des mises à jour si fréquemment?
Nous améliorons constamment l'application pour améliorer la relation parent-enseignant et répondre à différents niveaux et niveaux d'autorité. Certaines mises à jour sont adaptées à des étapes spécifiques ou visant des améliorations des performances.
5-) Mon problème n'est pas mentionné ci-dessus, ou les solutions fournies n'ont pas fonctionné. Que puis-je faire?
Contactez-nous en envoyant votre nom d'utilisateur, votre modèle d'appareil et votre version d'application à [email protected]. Alternativement, vous pouvez initier ce processus automatiquement en appuyant sur le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant côté droit de l'application.