Câu chuyện về Multiversus là một câu chuyện có thể dễ dàng nghiên cứu trong sách giáo khoa ngành công nghiệp trò chơi, đứng bên cạnh những thất bại đáng chú ý như Concord. Khi Rèm bắt đầu đóng cửa trên tiêu đề đầy tham vọng này, các nhà phát triển đã công bố hai nhân vật cuối cùng được thêm vào: Lola Bunny và Aquaman. Tin tức này xuất hiện giữa bối cảnh sự thất vọng ngày càng tăng trong số những người hâm mộ của trò chơi, với một số cá nhân thậm chí còn dùng đến đe dọa các nhà phát triển.
Để đối phó với tình huống leo thang, giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đưa ra một tuyên bố toàn diện. Ông kêu gọi người chơi không kiềm chế các mối đe dọa tại nhóm phát triển, nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp tôn trọng. Huynh đã mở rộng lời xin lỗi của anh ấy đến những người hâm mộ đã thất vọng vì sự vắng mặt của các nhân vật yêu thích của họ trong trò chơi, và bày tỏ hy vọng rằng họ sẽ tìm thấy sự thích thú trong nội dung được cung cấp trong phần 5 cuối cùng. Anh ấy cũng làm sáng tỏ sự phức tạp của việc thêm các nhân vật mới vào trò chơi, việc làm rõ hơn những quyết định đó bị ảnh hưởng nhiều hơn.
Sau thông báo về sự tắt máy sắp xảy ra của Multiversus, một điểm tranh chấp quan trọng đã xuất hiện giữa những người chơi. Những người đã đầu tư vào phiên bản 100 đô la của trò chơi đã không thể sử dụng mã thông báo trong trò chơi của họ để mở khóa các nhân vật mới, một perk đã được hứa hẹn. Vấn đề này có thể góp phần vào những căng thẳng tăng cao và có thể là chất xúc tác cho các mối đe dọa nhắm vào các nhà phát triển.
