Historia Multiversus jest taka, którą można łatwo zbadać w podręcznikach branży gier, stojąc obok godnych uwagi niepowodzeń, takich jak Concord. Gdy zasłony zaczynają zbliżać się do tego ambitnego tytułu, programiści ogłosili, że dwa ostatnie postacie zostaną dodane: Lola Bunny i Aquaman. Wiadomość ta pojawia się wśród tła rosnącej frustracji wśród fanów gry, a niektóre osoby nawet uciekają się do grozi programistom.
W odpowiedzi na eskalacyjną sytuację dyrektor gry Multiversus Tony Huynh wydał kompleksowe oświadczenie. Zachęcał graczy do powstrzymania się od reżyserowania zagrożeń w zespole programistów, podkreślając znaczenie pełnej szacunku komunikacji. Huynh przedłużył przeprosiny fanom, którzy byli rozczarowani brakiem swoich ulubionych postaci w grze, i wyraził nadzieję, że znajdzie przyjemność z treści dostarczonej w ostatnim sezonie 5. rzucił światło na złożoność dodawania nowych postaci do gry, wyjaśniając, że takie decyzje wpływają liczne czynniki i że jego własna kontrola nad tymi wyborami była znacznie ograniczona niż wiele fanów.
Po ogłoszeniu zbliżającego się zamknięcia Multiversusa wśród graczy pojawił się znaczny punkt rywalizacji. Ci, którzy zainwestowali w edycję gry o wartości 100 USD, nie byli w stanie użyć swoich tokenów w grze, aby odblokować nowe postacie, obiecane. Kwestia ta prawdopodobnie przyczyniła się do podwyższonych napięć i może być katalizatorem zagrożeń skierowanych do programistów.