L’application My Swisscom vous offre un contrôle total sur votre abonnement Swisscom directement depuis votre smartphone. Profitez d’une connexion rapide grâce à l’empreinte digitale ou à la reconnaissance faciale, gérez facilement vos factures, dépenses et commandes. Ajustez vos abonnements, obtenez une assistance continue de l’assistant numérique Sam, et consultez votre solde prépayé depuis votre écran d’accueil. Vous pouvez également gérer le blocage des appels, modifier les paramètres de la Internet-Box et personnaliser votre sélection de chaînes TV. Bénéficiez des récompenses “Spin & Win” et recevez les dernières astuces et offres pour passer au numérique.
Ce qu’offre My Swisscom :
Aperçu rapide du compte : Surveillez vos dépenses régulières, factures et commandes en attente en quelques taps. Avoir tous les détails de votre compte à un seul endroit facilite le suivi et vous fait gagner du temps.
Gestion flexible des abonnements : Adaptez vos forfaits et services selon vos besoins. Que vous souhaitiez mettre à niveau, rétrograder ou modifier des options, l’application vous donne le contrôle total à tout moment et n’importe où.
Assistance instantanée avec Sam : Évitez les longues attentes au téléphone et utilisez l’assistant numérique intégré Sam pour une assistance 24h/24 et 7j/7. Obtenez des réponses immédiates et des solutions afin que vos questions soient résolues rapidement et sans accroc.
Notifications de compte en direct : Restez informé des dernières mises à jour concernant vos abonnements, commandes et demandes de service. Les nouvelles importantes et les changements s’affichent en temps réel pour un suivi visuel instantané.
Pour tirer le meilleur parti de l’application :
Activer les alertes : Activez les notifications push afin de ne manquer aucune mise à jour importante, nouvelle facture ou offre spéciale. Rester informé vous permet de suivre facilement l’activité de votre compte.
Ajouter un widget sur l’écran d’accueil : Utilisez le widget pour afficher directement sur votre écran d’accueil votre solde prépayé. Consultez instantanément votre crédit restant sans ouvrir l’application.
Synchronisation avec Wear OS : Apparez l’application à votre montre connectée Wear OS pour vérifier les détails de votre abonnement depuis votre poignet. Les tuiles et complications vous permettent d’afficher facilement les informations du compte en déplacement.
Conclusion :
My Swisscom combine une interface simple, des paramètres personnalisés et un support instantané pour répondre à tous vos besoins de compte et de service. Restez organisé, informé et maître de votre gestion où que vous soyez – le tout depuis votre téléphone. Téléchargez l’application dès maintenant et simplifiez la gestion de Swisscom en quelques taps rapides.