Embarquez dans vos voyages avec confiance et tranquillité d'esprit avec la nouvelle application mobile Flysmart par la Malaisie Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour vous autonomiser, l'application Flysmart garantit que les droits de vos voyageurs sont protégés à chaque étape de votre voyage. Inscrivez-vous simplement à un compte de consommation avec MAVCOM en utilisant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, et profitez des voyages transparents en sachant que vos droits sont sauvegardés à un robinet.
Une fois que vous vous êtes inscrit sur l'application Flysmart, vous pouvez facilement déposer des plaintes directement avec Mavcom concernant tout problème avec les services, la non-conformité ou les violations liées au vol pendant votre voyage en avion. Améliorez votre plainte avec la fonctionnalité de l'application pour capturer instantanément des photos et joindre des documents pertinents, ce qui rend votre cas plus fort. Gardez une trace des progrès de votre plainte avec les mises à jour et les notifications en temps réel et surveillez son statut via la liste des histoires de cas dans l'application.
Restez informé des dernières mises à jour liées au voyage, y compris les perturbations nationales des vols, les nouvelles de briseur et d'autres événements de voyage importants, livrés directement à votre application Flysmart. Avec un accès facile au site Web Flysmart et à la page Facebook dans l'application, toutes les informations dont vous avez besoin sur les droits de vos voyageurs sont facilement disponibles à portée de main.
Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et plus solidement avec Flysmart de Mavcom!
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** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement aux fins de la gestion des plaintes de Mavcom. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4
Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
- Fonctionnalités supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement
- Correctifs de bugs
- Améliorations de conception
